遠隔操作

遠隔操作でパソコンのサポートをします

遠隔操作

インターネットを利用して、画面共有やリモート操作により
「遠隔操作でのパソコンサポート」を2002年から導入しています。

 

当時はまだ認知度は低いかったですが・・・
今や当たり前に使われている時代となっています。

 

この遠隔操作でのパソコンサポートはお客様にお伝えすると、
「これは便利!」と皆さんに喜ばれます。

 

お客様は、わざわざパソコン教室に通う必要がなく、
あるいは私が出張することもなく、お互いが自宅のパソコンから
まるで私がすぐ目の前にいるような感覚でパソコンのサポートができます。

 

しかも、夜間でも早朝でもパソコンのサポートができ、
あなたの困ったとわからないところが即、問題解決できるので
とても喜ばれます。

遠隔操作によるパソコンサポートの準備として

  • ヘッドセット
  • Webカメラ

※ノートPCの場合は内蔵されているケースが多いと思います。

 

ヘッドセット

スカイプをするにあたって、音声を聴くスピーカーと自分の声を伝えるマイクが必要になってきます。

ヘッドセットはスピーカーとマイクが一緒になっているものです。
とりあえず、
安い1000円位のヘッドセットを購入してみると良いと思います。

 

コードの中間にボリュームだけが付いているシンプルタイプをお勧めします。

 

 

Webカメラ(マイク内蔵です)

skypeでビデオ通話を希望する方はWebカメラを購入してください。
出来れば200万画素の高性能オートフォーカス機能搭載をお勧めします。

 

 

相手から呼ばれても、すぐに応対できます。
ヘットセットの場合は装着する手間がかかりますが
この機種は瞬時に対応出来るので気に入って使っています。

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